人才招聘

技术支持/实施工程师 职位描述:
1、负责公司平台的运行维护、实施过程中客户的问题解答;
2、负责公司平台运行的基础数据整理、试题查找更新等;
3、实施现场支持(包括前期综测情况的了解沟通、安排及培训、现场支持);
4、云平台课件协助教师培训、制作、收集、压缩、上传平台及相关维护工作;
5、 收集整理系统中的问题、使用过程中反馈的意见建议,形成相应文档;
6、 梳理、明确公司客户服务标准,提升客服质量;
7、 公司其他产品的实施工作。
任职资格:
1、熟悉常用办公软件、常用的计算机操作以及计算机网络基本知识;
2、熟悉数据库,能够进行适当编程者优先;
3、计算机、信息化等专科以上学历;
4、能够在压力下工作,能够适应经常出差;
5、具有较强的学习、沟通能力和团队合作精神。

简历投递:gnli@whxunw.com(Hr) 、gfrao@whxunw.com(Director)